Гарантия и регистрация устройства
Дата последнего обновления: 05.08.2026
Каждое устройство оснащено уникальным серийным номером, который подтверждает его подлинность и позволяет активировать гарантийные обязательства. Для регистрации фена достаточно прикоснуться смартфоном с поддержкой NFC к специальной метке на корпусе — система автоматически определит номер и перенаправит вас в личный кабинет для завершения активации. Если NFC-считывание недоступно, вы можете ввести серийный номер вручную в соответствующем разделе личного кабинета.
Гарантийные сроки
- На фен — 2 года с момента покупки
- На аккумуляторную батарею — 6 месяцев
Гарантийное обслуживание осуществляется при условии сохранения товарного вида устройства, отсутствия следов механических повреждений, попадания жидкости или самостоятельного вскрытия. Для обращения по гарантии потребуется документ, подтверждающий покупку (чек или иной доказательный документ).
Если возникли проблемы с регистрацией
При невозможности зарегистрировать устройство (метка не считывается, номер не распознаётся или иные технические сложности) создайте запрос в службу поддержки через форму обратной связи в вашем личном кабинете. Мы обработаем ваше обращение и поможем активировать устройство вручную, а также ответим на все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием.