Гарантия 2 года
Уникальный номер подтверждает оригинальность устройства и включает гарантию.
Регистрация устройства
Активируйте гарантию, приложив телефон к Model A
У каждого устройства есть NFC-метка с уникальным номером. Она подтверждает оригинальность, включает двухлетнюю гарантию и открывает вход в личный кабинет без пароля.
Вход без пароля
После регистрации достаточно приложить телефон к метке на корпусе — пароль вводить не нужно.
Онлайн-поддержка
Чат с поддержкой, история заказов и статус доставки — всё в личном кабинете.
Три шага
NFC-метки установлены на Model A и на концентраторе. Это два отдельных устройства, у каждого свой номер. Разблокируйте телефон и коснитесь его задней стороной метки — браузер откроет страницу устройства. Вводить или сканировать номер вручную не нужно.
Концентратор регистрируется отдельно, по желанию. NFC работает на iPhone начиная с 7-й модели и включён по умолчанию; на Android его может потребоваться включить в настройках.
Регистрация занимает около минуты: номер телефона и код подтверждения. Если аккаунт уже есть — войдите.
Номер устройства передан меткой при касании — вводить его вручную не нужно.
Отдельной кнопки «зарегистрировать» нет: как только вы вошли, устройство появится в личном кабинете, а гарантия начнёт действовать.
Устройство появится в списке в личном кабинете.
Частые вопросы
Проверьте, что NFC включён, а телефон разблокирован. Антенна расположена не по всей задней панели: у iPhone — в верхней части, у большинства Android — в средней. Приложите телефон плашмя и удерживайте несколько секунд. Если метка не считывается, напишите в поддержку — зарегистрируем вручную.
Не обязательно. У концентратора отдельная метка и отдельный номер, регистрация выполняется по желанию. На гарантию Model A это не влияет.
Приложите к метке новый телефон. Он не распознан как доверенный, поэтому потребуется код подтверждения: звонок на ваш номер для России, письмо на почту для других стран. После ввода кода вход завершится.
Да. Вход по номеру телефона с кодом или паролем работает как обычно. Метка — более быстрый способ, но не единственный.
Метка подтверждает оригинальность устройства. Если оно оригинальное, регистрация пройдёт как обычно. Если возникнет ошибка — напишите в поддержку.
В личном кабинете, в списке устройств, у каждого есть кнопка «Отменить регистрацию». После этого устройство можно зарегистрировать на другой аккаунт — например, если вы его продаёте или дарите.
Возможно при покупке с рук. Прежний владелец может отвязать устройство самостоятельно — кнопкой «Отменить регистрацию» в своём кабинете. После этого вы зарегистрируете его на себя. Если связаться с ним не удаётся, напишите в поддержку.
Начните с аккаунта
Аккаунт можно создать заранее — устройство привяжется позже, при первом касании метки.